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제목

- 교환&반품 -

작성자 플로이츠(ip:)

작성일 2011-04-20

조회 2503

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내용

1 .교환 및 반품이 불가능한 경우.


.상품을 받으신 후 7일이에 교환 및 반품접수가 되지 않은경우.

.7일째되는날까지 저희가 수령하지 못하면 전자상거래법에 의해 환불,교환이 불가능합니다.

.상품 수령 후 7일 이내에 반송주소지로 도착되지 않은 상품

.고객의 부주의로 상품의 변형,훼손 또는 파손 된 경우

.착용흔적이 있거나 세탁한 경우 (방향제,향수,담배,페브리즈 기타등등)

.Q&A 게시판과 콜 센터를 통해 반품의사를 밝히지 않고 접수된 상품 (재 발송 처리)

.배송 시 생긴 상품의 구김, 제품 마감실의 미정리 등의 대량생산과 배송에 의한 사소한 부분


 

2. 교환하실경우.

왕복배송료 6천원 동봉후 상품과 함께 포장하신후, 포장후 착불로 반송해주세요.

교환시 구매하신 제품과 함께 메모지에 간단한 양식을 적어보내주세요! (아무메모지 정말 괜찮아요!!)

예)M사이즈로교환요청.

예)A상품이맘에들지 않아서 B제품으로 변경요청!

요런식으로 간단히 기재하여 주시면 됩니다.

*상품에 문제가 있어 교환하는 경우는 오직 동일상품으로 1회 교환만 가능하며

교환요청하실때는 문제가 있는부분을 상세 기재하여 주신후,

꼭 cj택배를 이용하여 착불로 보내주세요^^

#대신, 타 택배 이용시엔 선불로 결제하시면 됩니다.(고객님이 부담)

 


3. 환불하실경우.

구매하신 상품이 5만원이하로 처음구매시

배송료를 지불하신후 구매하셨을 경우에는 .3000원 동봉을,

처음구매시 5만원이상으로 무료배송으로

받으셨을경우 6천원 동봉을 해주시면 되세요!

 

환불받으실 방식을 간단히 메모또는 게시글에 적어주세요!

카드결제일 경우 카드취소, 실시간이체(카드결제와 수단이 동일함)

현금결제로 하여 현금환불시 성함 은행명 계좌번호 예금주 기재하여 주시구요,

적립금으로 원하실경우 적립금환불. 이라고 기재하여 주세요.

 

상품에 문제가 있어서 환불하실경우 사유를 정확히 기재하여 주신후,

Cj택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내주세요.

기재가 되어있지 않을경우 기재된 분들에 한에 먼저 처리가 된후 , 처리가되며

처리가 늦어질수 있으니 꼭 기재후 반품 부탁드립니다^^

#대신, 타 택배 이용시 선불로 결제하시면 됩니다.(고객님이 부담)

 

 #배송지 : 부산 중구 광복로43번길 17 1층 플로이츠 : 010 3191 8218


많은 도움이 되셨기를 바라구요..

부족한 부분이 있어서 문의사항이 있을때는 게시판을 이용하여 주세요.

신속하고 친절한 답변을 드릴것을 약속드릴께요~^^

 

 

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